1. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «ЗАГЛУШКА», ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, адрес: 000000, г. Заглушка, ул. Заглушки, д. 0. Вопросы о персональных данных — support@backupper.relabs.su.
2. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты; наименование организации или ФИО, указанные для лицензии;
- ИНН, КПП и адрес — если вы оплачиваете по счёту; телефон и контактное лицо — если вы их сообщили;
- коды устройств (компьютеров и центров), номера лицензий и ключи, версия программы;
- сведения о заказах и платежах: сумма, способ, номер платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис — сайт их не получает и не хранит;
- IP-адрес и время обращений к сайту и сервису; для центров отчётов — отметки раз в неделю (код центра, номер лицензии).
3. Цели
- заключение и исполнение лицензионного договора: выпуск и отправка ключей, продление, замена кода устройства;
- пробный период — чтобы он выдавался один раз на устройство и на адрес почты;
- приём оплаты, выставление счетов, бухгалтерский и налоговый учёт;
- поддержка пользователей и ответы на обращения;
- защита от неправомерного использования программ: выявление копий центра на одной лицензии, ограничение частоты запросов.
4. Правовые основания
Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей по законодательству о бухгалтерском учёте и налогах (п. 2 ч. 1 ст. 6); согласие субъекта — для пробного периода и обращений (п. 1 ч. 1 ст. 6); законный интерес оператора в защите своих прав (п. 7 ч. 1 ст. 6).
5. Что делается с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
6. Кому передаются
Только тем, без кого не исполнить договор: платёжному сервису (приём оплаты и чек), банку (оплата по счёту), почтовому сервису (отправка писем) и облачному провайдеру, на серверах которого работает сервис. Все они находятся в России; трансграничной передачи нет. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
7. Сроки
Данные лицензий и заказов — пока действует лицензия и 5 лет после её окончания (учёт и защита прав). Данные о пробном периоде — пока программа продаётся: иначе пробный период выдавался бы повторно. Коды подтверждения и ссылки входа — до использования, но не дольше суток. Журналы обращений — до 1 года.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения о своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие — письмом на support@backupper.relabs.su. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Вы вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Файлы cookie
Сайт использует только необходимые cookie: вход в личный кабинет, защита форм от подделки, сообщения после действий. Сторонней аналитики и рекламных счётчиков нет.
10. Защита
Соединение шифруется (HTTPS); доступ к учёту — только сотрудникам ReLabs по паролю и второму фактору; все выдачи и действия записываются в журнал; ключ подписи лицензий хранится в облачном хранилище ключей, а не на сервере сайта.
11. Оператор
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ЗАГЛУШКА»
- ИНН
- 0000000000
- КПП
- 000000000
- ОГРН
- 0000000000000
- Адрес
- 000000, г. Заглушка, ул. Заглушки, д. 0
- Банк
- АО «БАНК-ЗАГЛУШКА», БИК 000000000, к/с 30101810000000000000
- Расчётный счёт
- 40702810000000000000
- Почта
- support@backupper.relabs.su
- Телефон
- +7 (000) 000-00-00